約一場(chǎng)向下管理高爾夫,打一次高效管理的勝仗 ——記華大半導(dǎo)體第二期中層管理培訓(xùn)
《向下管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練》是管理高爾夫系列課程之一,是一門(mén)經(jīng)久不衰的管理溝通類(lèi)課程,在管理課程中享有盛名。該課程采用關(guān)鍵事件法,透過(guò)自我檢核的案例分析,旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對(duì)的管理問(wèn)題。
本次課程由臺(tái)灣籍資深講師王吉達(dá)老師講授。整個(gè)課程中,王老師用清晰條理和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為學(xué)員打開(kāi)了新思路,深受廣大學(xué)員歡迎。
第一天上午王老師與大家分享「組織三階層的變化」,并引導(dǎo)進(jìn)入向下管理的基礎(chǔ)理論。我們常說(shuō)知行合一,王老師也利用管理游戲「Oh,My God!」,將課堂中的理論與游戲活動(dòng)結(jié)合,讓學(xué)員利用實(shí)際互動(dòng)的方式了解身為一位中堅(jiān)干部所會(huì)面臨管理上的問(wèn)題?!窸h,My God!」游戲共有五個(gè)角色分別為:總經(jīng)理一位、經(jīng)理一位、部屬三位,總經(jīng)理手上的任務(wù)卡有本次游戲的任務(wù)目標(biāo),而經(jīng)理、三位部屬手中只有工作說(shuō)明書(shū),這三個(gè)不同階層的角色,必須在有限時(shí)間內(nèi),運(yùn)用合適的方法、資源,發(fā)揮自己的能力達(dá)成任務(wù),透過(guò)游戲過(guò)程的體驗(yàn),再由老師整合、歸納分析,讓學(xué)員們快速了解組織三階層的角色、職責(zé)。
上午的游戲讓學(xué)員對(duì)于自身管理角色有了充分的認(rèn)知后,下午開(kāi)始我們正式進(jìn)入「管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練」的重頭戲-18個(gè)狀況54個(gè)案例,考驗(yàn)學(xué)員們一桿進(jìn)洞的管理能力!其中包括「如何面對(duì)部屬的耳語(yǔ)是非」、「如何對(duì)部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)」、「如何為部屬訂定工作目標(biāo)」、「如何善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」…等你我常見(jiàn)的向下管理情境。
每一個(gè)案例情境都有ABCDE五種行動(dòng)方案,而學(xué)員們?cè)谌粘9ぷ髦卸加谐浞值墓芾斫?jīng)驗(yàn)與技巧,所以在實(shí)戰(zhàn)案例討論中,學(xué)員們先通過(guò)自身對(duì)案例的處理經(jīng)驗(yàn)從五種行動(dòng)方案中選出一個(gè)自認(rèn)為最合適的選項(xiàng),再透過(guò)小組成員彼此討論、交流共同選出一個(gè)行動(dòng)方案,接著在課堂中王老師運(yùn)用角色扮演、講授知識(shí)點(diǎn)、分享他在職涯過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn),來(lái)引導(dǎo)較為合適的選項(xiàng)。
實(shí)戰(zhàn)案例討論過(guò)程中讓學(xué)員們重新檢視自我過(guò)往管理經(jīng)驗(yàn),及日后在面對(duì)類(lèi)似狀況時(shí),所應(yīng)掌握的管理手法和技巧,予以不同的調(diào)整及延伸。
在兩天課程學(xué)習(xí)中,大家小組討論,分組競(jìng)賽,場(chǎng)面熱烈!上半場(chǎng),【一桿】隊(duì)發(fā)揮出色,以8桿的成績(jī)領(lǐng)先其他四組,【果嶺】隊(duì)以三桿之差緊追其后。下半場(chǎng)比賽更加白熱化!【老虎】隊(duì)更是后程發(fā)力,打出了5桿的好成績(jī)。最終,【一桿】隊(duì)?wèi){借著上半場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以及下半場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮,以18桿的總成績(jī)?nèi)〉昧巳珗?chǎng)競(jìng)賽冠軍!恭喜他們!
這次「向下管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練」課程,在課后得也得到學(xué)員們的大力贊賞,
學(xué)員A表示:案例非常生動(dòng),接近實(shí)際,對(duì)工作中遇到的問(wèn)題解決很有實(shí)際意義。是參加培訓(xùn)中印象最深刻一次。
學(xué)員B表示:理論與實(shí)際相結(jié)合,案例非常有用,講師水平很高。
經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),相信大家也收獲滿滿!
中層管理人員的工作既是責(zé)任也是榮譽(yù),相信學(xué)習(xí)過(guò)后大家擁有了對(duì)管理工作更正確和更深刻的理解,回到工作崗位上能更好地運(yùn)用課程所學(xué)技能,祝福大家在今后的工作上更上一層樓!
我們2018年再相會(huì)!